پاورپوینت بهره وری و اثربخشی کارکنان (pptx) 95 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 95 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحيم
اهداف دوره :
- ایجاد آگاهی نسبت به بهره وری
- ایجاد امکان بررسی، شناسایی و اولویت بندی مشکلات
- ایجاد امکان برنامه ریزی بهبود بر اساس اهداف
مردي قوي هيکل در چوب‌بري استخدام شد و تصميم گرفت خوب کار کند. روز اول در جنگل، 18 درخت را قطع کرد. رئيسش به او تبريک گفت و او را به ادامه کار تشويق کرد. روز بعد با انگيزه بيشتري کار کرد، ولي 15 درخت را قطع کرد. روز سوم بيشتر کار کرد، اما فقط 10 درخت بريد. به نظرش آمد که ضعيف شده است.
نزد رئيسش رفت و عذر خواست و گفت:
«نمي‌دانم چرا هر چه بيشتر تلاش مي‌کنم، درخت کمتري مي‌برم!!!»
رئيس پرسيد:
«آخرين بار کي تبرت را تيز کردي؟»
او گفت: براي اين کار وقت نداشتم. تمام مدت مشغول بريدن درختان بودم.
از ديدگاه دولتي و عمومي، ريشه هاي تصور بهبود آموزش عالي را مي توان در اين تفكر جست كه به چه ميزان افراد (دانشجويان و ذينفعان از دانشگاه) و در حالت كلي جامعه، نسبت به خدمات و تسهيلاتي كه نظام آموزش عالي در اختيار آنان قرار داده است، منتفع شده اند
همچنين تعريف و سنجش بهره وري در بخش آموزش امري دشوار و پيچيده است كه اين امر به نوبه خود در بسياري از اوقات دليلي بر عدم توجه به بهره وري در نظام آموزش عالي بوده است. با اين همه اين مشكل نيز تنها به بخش آموزش عالي مربوط نيست و اين معضلات در سازمانهاي خدماتي ديگر نيز مشاهده مي گردد
واژه بهره وري
استفاده از منابع موجود براي بدست آوردن خروجي موردنياز موضوعي است كه از بدو خلقت انسان در زندگي بشر مطرح بوده است. اما نحوه استفاده از منابع كه به درك و فهم و دانش ارتباط پيدا مي‌كند، مفهوم بهره‌وري را تداعي مي نمايد. پيدايش رشته‌هاي گوناگون علوم، بشر را در اين راه كمك كرده و راههاي استفاده بهينه از منابع را در اختيار آنان گذاشته است، تا وي بتواند حداكثر استفاده از منابع را جهت رفع نيازهاي خود داشته باشد. بنابراين عملا موضوع بهره وري عمري به قدمت انسانها دارد. اما آنچه بصورت كلمه بهره وري "Productivity" بكار رفته به قرن 18 بر مي‌گردد.
در سال 1766 كلمه "Productivity" توسط Quesnay در يك مقاله تحقيقي مورد استفاده قرار گرفت و حدود يك قرن بعد Littre اين واژه را بصورت Faculty to Produce يعني قدرت و استعداد براي توليد تعريف كرد.
برداشت های نادرست از بهره وری
عدم ارزيابي صحيح بهره وري: ارزيابي بهره وري صرفا روي ارزش خروجي نمي تواند ارزيابي كامل بهره وري باشد چرا كه ممكن است افزايش ارزش خروجي به جهت افزايش قيمت تورم باشد.
ناديده گرفتن ويژگيهاي خروجي : خروجي بايد براساس نياز مشتري از قبيل هزينه، كيفيت،تحويل به موقع صورت گيرد، عدم توجه به اين ويژگيها اتلاف منابع را بدنبال خواهد داشت.
عدم توجه به تفاوت بين سودآوري و بهره وري: گرچه بين بهره وري و سود يك بنگاه رابطه مستقيم وجود دارد اما بايد توجه داشت سود تنها از طريق توليد كارا بدست نمي آيد. بايد توليد و خدمت يا بطوركلي عرضه در مقابل تقاضا صورت پذيرد.
تاكيد زيادي روي پايين آوردن هزينه: اين اشتباه است كه كاهش هزينه بهره وري را بهبودمي بخشد اين كاهش ممكن است در درازمدت جواب ندهد.
براي رفع اين مشكلات بايد مفهوم بهره وري را فراتر از اين تعاريف ديده و يك مفهوم جامع براي آن منظور كرد. همانطوريكه اشاره گرديد تعاريف مذكور حول محول كارائي خروجي دور مي زند و با توجه به موارد و مشكلات مذكور نبايد كارائي را با بهره وري يكسان گرفت. مي توان گفت كه كارائي بعدي از بهره وري مي باشد كه بايد لحاظ گردد.
انواع بهره وری دريک نگاه
1ـ بهره وري جزيي: ( Partial Productivity )
نسبت ستانده به يكي از نهاده ها است. مثلاً بهره وري نيروي انساني، بهره وري سرمايه و بهره وري مواد.
2ـ بهره وري عوامل كل : ( Total Factor Productivity )
نسبت ستانده هاي خالص به مجموع نهاده هاي كار و سرمايه است. منظور از ستانده خالص عبارت از كل ستانده منهاي كالاها و خدمات واسطه خريداري شده است ( ارزش افزوده )
3ـ بهره وري كل : ( Total Productivity )
نسبت ستانده كل به جمع كل عوامل نهاده است. بنابراين اندازه بهره وري كل بيانگر آثار مشترك همه نهاده ها در توليد ستانده است.
اثربخشی چیست؟
عبارتست از درجه یا میزانی که سازمان به هدفهای مورد نظر خود نائل می آید. اثربخشی یک مفهوم کلی دارد و به صورت کلی دربرگیرنده تعداد زیادی از متغیرهاست. لذا هنگام تعیین اثر بخشی سازمان حدود یا میزانی که هدفهای چندگانه تامین شده اند سنجیده و یا اندازه گیری می شوند و مورد قضاوت قرار می گیرند.
