صفحه محصول - پاورپوینت فرایندنویسی و شاخص ها

پاورپوینت فرایندنویسی و شاخص ها (pptx) 43 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 43 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

فرایندنویسی و شاخص ها فرایند نویسی فرآيند گروهي از وظيفه‌هاي هم‌ پيوند است كه با همديگر نتيجه‌اي را ايجاد مي‌كنند. فرآيند مجموعه‌اي مشخص و مرتب شده از فعاليتهاي كاري در يك محدوده زمـاني و مكاني معين است كـه شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعريف روشني از وروديها و خروجيها، ساختاري براي عملكرد ارائه مي‌دهد. تعريف نگرش : رويكرد و زاويه‌اي كه آدمي از روزنه و يا از طريق آن ، به تحليل پديده‌هاي پيرامون خود پرداخته و ارتباطات بين خود و آنها را تعيين و برقرار مي‌سازد . تعريف فرايند : 1- مجموعه‌ فعاليتهايي است كه داده‌ها ( وروديها ) را به ستانده‌ها ( خروجيها ) تبديل مي‌كند . 2- يك فعاليـت كه با استفاده از منابـع و بصـورت هدايت شده در جهت كسب توانايي براي تبديل داده ها به ستانده‌ها عمل مي‌كند را مي‌توان به عنوان يك فرايند در نظر گرفت . مفاهيم و واژگان عنوان فرآيند نامي است که فرآيند را با آن مي شناسيم . توصيه : ساده و در بر گيرنده مفهوم باشد (طراحي محصول جديد/ خريد اقلام توليدي ) هدف فرآيند بيان کننده مقصود و هدفي است که از اجراي فرآيند تعقيب مي کنيم . توصيه : گويا و شفاف باشد ( تامين اقلام مورد نياز واحدهاي توليدي ) (Process Title) (Process Purpose) دامنه فرآيندمشخص کننده دقيق اينکه فرآيند از کجا شروع و به کجا ختم مي شود، شامل چه مي شود و چه چيز را شامل نمي شود . توصيه : گويا و شفاف باشد (از ورود درخواست کالا به تدارکات تاچيدمان اقلام خريداري شده در انبار) (Process Scope) درونداد هاي فرآيند آن چيزهايي که در فرآيند به خروجي تبديل مي شوند قابل لمس (tangible) يا غيرقابل لمس باشند . مثال : مواد ، تجهيزات ، اطلاعات (Process Inputs) مفاهيم و واژگان برونداد هاي فرآيند خدمت يا محصولي که بايد با خواسته هاي از پيش تعيين شده مطابقت داشته باشد . مي توانند قابل لمس يا غير قابل لمس باشند . مثال : قطعه توليد شده ، داده هاي ايجاد شده ، سوابق کنترل فرآيند نظارت و کنترلي است که بر فرآيند ، تحميل مي شود . ميتواند داخلي يا خارجي باشد . مثال : مشتري ، قانون ، روشهاي داخلي سازمان ، مميزي هاي داخلي (Process Outputs) (Process Control) مفاهيم و واژگان اثربخشي فرآيند ( Process Effectiveness) توانايي فرآيند در حاصل نمودن نتايج طرح ريزي شده و معين . شاخص هاي فرآيند (process Indicator ) ارزشي كه مي تواند براي تشخيص اثربخشي فرآيند به كار برده شود . توجه : معيار با شاخص متفاوت است . معيار يك اندازه است . مفاهيم و واژگان