پاورپوینت منشور حقوق بيمار در داروخانه (pptx) 13 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 13 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
منشور حقوق بيمار در داروخانه
۱. بیمار حق دارد بعد از دریافت دارو از داروساز در داروخانه ،اطلاعات موردنیاز درباره درمان دارویی‌اش(از جمله مقدار و نحوه صحیح مصرف دارو) را سوال نماید و داروساز موظف است تا تفهیم کامل بیمار به تمامی سوالات دارویی بیمار پاسخ گوید. اطلاعات داده شده باید بدون اصطلاحات تخصصی و کاملاً واضح باشد به طوریکه بیمار قانع و بطور کامل توجیه شود.
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
منشور حقوق بيمار در داروخانه
۲. بیمار حق دارد که حرمت و شان او در داروخانه حفظ شده و به نیازهای دارویی او با رعایت ضوابط و مقررات به موقع و به طور کامل توجه شود.
۳.بیمار حق دارد در رابطه با حفظ اسرار بیماری و وضعیت سلامت خود به داروساز اعتماد کامل داشته باشد و داروساز می‌باید در روابط کاری خود چنین اطمینانی را برای بیماران فراهم نماید.
۴.بیمار حق دارد در مورد داروهایی که پزشک برای او تجویز می‌کند از داروساز در داروخانه راهنمایی و مشاوره بخواهد.
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
منشور حقوق بيمار در داروخانه
۵. بیمار حق دارد به پاسخهای داروساز در رفع نیازهای دارویی‌اش اطمینان کند و داروساز مسئول گفته‌ها و توصیه‌های خود میباشد
6. بیمار حق دارد از داروساز خود درباره منافع و مضرات و هزینه‌های دارویی اش اطلاعات بخواهد و داروساز باید بیمار را راهنمایی کند.
۷. بیمار حق دارد که بداند در صورت فراموش کردن یک دوز دارو چه باید
کرد.
8. بیمار حق دارد که بداند چطور متوجه شود داروهای مصرفی اش اثر کرده و علامت پیشرفت درمان چیست .
9. داروساز می‌تواند با توجه به سطح آگاهی بیمار و در صورتی که از گروه پزشکی باشد اطلاعات اضافی ارائه نماید.
۱۰.داروساز باید در مورد تداخل داروهای تجویز شده در نسخه با غذا ، داروهای دیگر و پاسخهای آزمایشگاهی بیمار را راهنمایی کند.
منشور حقوق بيمار در داروخانه
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
منشور حقوق بيمار در داروخانه
۱۱. داروساز باید توصیه‌های مصرف دارو درحالت بارداری یا شیردهی را در
صورت لزوم به بیمار اعلام نماید.
12.داروساز باید بیمار را در صورت مصرف دارویی همزمان با سایر داروها (داروهای otc ، ضدبارداری خوراکی و غیره) در صورت لزوم راهنمایی کند.
13.داروساز باید در صورتی که بیمار دارای بیماری زمینه‌ای نیز هست ، نحوه مصرف داروهای موجود در نسخه را به بیمار توصیه نماید.
۱۴.داروساز باید صحت دوزاژ تجویزی را با توجه به شرایط بیمار( سن ، وزن و غیره ) بررسی و در صورت لزوم با پزشک معالج مشورت نماید.
۱۵. داروساز باید عوارض جانبی مهم دارو را باتوجه به برگه راهنمای بیمار(بروشور) با رعایت شرایط بیمار هشدار دهد.
منشور حقوق بيمار در داروخانه
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
كليات شرح وظايف و محدوده فعاليت پرسنل داروخانه
1- حضور فعال و مستمر بر اساس ساعات تعيين شده و با هماهنگي موسس
2- اجراي صحيح نسخه پيچي داروي با در نظر گرفتن آموزش لازم
3- كنترل و نظارت بر تاريخ انقضاء داروها و ديگر ملزومات مرتبط
4- رعايت دقت عمل و سرعت عمل در ارايه خدمات دارويي
5- اعتبار بخشي به داروخانه با نوع عملكرد فردي
6- گزارش كمبود ها به مؤسس
7- رعايت امانت داري
كليات شرح وظايف و محدوده فعاليت پرسنل داروخانه
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
8- خارج نمودن داروهاي تاريخ نزديك و گذشته و آمار گيري آنها و گزارش به مؤسس
9- عدم عرضه داروهاي با شكل ظاهر نامناسب
10- رعايت نظم و انضباط و نظافت در محيط كار
11- عدم عرضه انواع داروها و ملزومات آرايشي و بهداشتي و تجهيزاتي فاقد تاييديه و مجوز وزارت بهداشت
12- رعايت كليه ضوابط و مقررات حاكم بر داروخانه
13- شركت داوطلبانه در كلاس هاي ارتقاء شغلي
14- پاسخگويي مناسب و شايسته به سوالات مراجعين
15- رعايت كليه موازين شرعي و شهروندي
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
اخلاق حرفه اي پرسنل داروخانه
خوردن، آشاميدن و جويدن آدامس در هنگام ارائه خدمات دارويي به مراجعان ممنوع مي باشد.
استفاده از تلفن همراه در هنگام ارائه خدمات به مراجعين ممنوع مي باشد.
ارتباط و رفتار پرسنل با يكديگر بايد مناسب باشد و از شوخي هاي زننده و خنده هاي بلند به خصوص در حضور بيمار پرهيز شود.
با كليه بيماران و مراجعه كنندگان از هر صنف، طبقه، نژاد و مذهب با احترام و يكسان برخورد شود.
افشاي هر گونه راز و يا بيماري مراجعان ممنوع است.
هر گونه تصويربرداري و فيلمبرداري از بيمار با استفاده از تلفن همراه و … بدون اجازه بيمار ممنوع است.
در صورت وجود سيستم و دوربين هاي امنيتي مدار بسته در محيط داروخانه، بايد اطّلاع رساني كافي انجام شود
استعمال دخانيات در فضاي مسقف داروخانه ممنوع است.
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
برقراري ارتباط با بيماران
مهارتهاي ارتباطي شما هنگامي كه با بيماران يا اعضاي خانواده آنها در شرايط اورژانسي ارتباط برقرار مي كنيد آزموده مي شود .
بخاطر داشته باشيد شخصي كه بيمار يا آسيب ديده است ، مي ترسد و ممكن است نفهمد شما چه مي كنيد و چه مي گوييد .
پس حركات صورت و بدن شما و طرز برخوردتان بي نهايت در جلب اعتماد بيمار و خانواده اش موثر است .
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی کاشان
