پاورپوینت عنوان رفتار سازمانی (pptx) 12 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 12 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
به نام خدا
عنوان: رفتار سازمانی
مقدمه
همه افراد را می توان دانشجوی علوم رفتاری به شمار آورد. آدمی از آغاز زندگی، فعالیتها و اعمال دیگران را مشاهده می کند و می کوشد آنچه را که می بیند تفسیر نماید.
مطالعه نظام یافته رفتار به بهبود توانایی تشریح و پیش بینی و همچنبن هدایت، کنترل و تغییر رفتار می انجامد و نیز از روابط میان رفتارها و واقعیتهای مهم پرده برداشته، مبنایی را برای پیش بینی دقیق رفتار فراهم می کند. در روش نظام یافته رفتار، اعتقاد به تصادفی بودن رفتار معنی ندارد، بلکه رفتار هر فرد در جهت نیل به هدفی است که آن را برای خود سودمند می پندارد.
بدون شک افراد با هم متفاوتند؛ بنابراین حتی اگر در شرایط مشابه قرار گیرند، یکسان عمل نخواهند کرد. البته رفتار انسانها ویژگیها، علل و عوامل مشابهی دارد.این ویژگیها از آن جهت اهمیت دارند که پیش بینی را امکان پذیر می سازند. به این ترتیب، رفتار قابل پیش بینی و مطالعه نظام یافته آن میسر می گردد.
منظور از مطالعه نظام یافته این است که باید روابط میان پدیده ها را مشاهده کرد و پس از درک روابط علی و معلولی نتیجه گیری های خود را بر پایه ی شواهد علمی قرار داد.
از آنجا که روز به روز سازمانها و محیط پیچیده تر می شوند، یک نظریه نمی تواند به تمام پرسشهای ممکن درباره چرایی رفتار افراد در سازمان پاسخ قطعی دهد. سبکی که نظریه پردازان بر اساس آن رفتار سازمانی را تشریح کرده اند به طور عمده در قرن بیستم رشد کرد و بی گمان رشد آن نیز ادامه خواهد داشت.
صاحبنظر در علوم رفتاری کیست؟
محقق علوم رفتاری سعی در ترکیب زمینه ها یا رشته هایی از علوم دارد که می تواند برای هر مدیر در درک، پیش بینی و تاثیرگذاری بر رفتار گروهها و افراد مفید باشد.
رفتار فرد هیچگاه صددرصد قابل پیش بینی نیست. آنچه علوم رفتاری ارائه می کند، راههایی برای افزایش نسبی تاثیر فرد بر دیگران است. به عبارت دیگر، علوم رفتاری، علوم احتمالات است.
از آنجا که در علوم رفتاری، موضوع، رفتار آدمی است و آدمی دارای زوایای وجودی پنهان بسیاری است نمی توان با قطعیت در مورد رفتار آدمی، اصل کلی و ثابت ارائه کرد.
می توان گفت کسانی که بتوانند علل رفتار دیگران را شناخه، رفتار آنان را هدایت و کنترل کنند و در صورت نیاز تغییر دهند، صاحبنظ در علوم رفتاری محسوب می شوند.
آموختن و بکارگیری نظریه های علوم رفتاری
آموختن نحوه به کارگیری فنون علوم رفتاری شبیه به آموختن مطالب دیگر است. روان شناسان، یادگیری را تغییر در رفتار معنی می کنند؛ یعنی توانایی انجام دادن کاری متفاوت با آنچه قبلاً انجام می گرفت؛ ولی در مطالعه و مشاهده دیگران، آنچه به دست می آید تغییر در سطح دانش یا طرزتلقی است؛ بنابراین اگر فرد واقعاً بخواهد چیزی را به معنای علمی یاد بگیرد، باید تمرین کند و آزموده شود تا آنچه یادگرفته، جزئی از رفتارش بشود.
مطالعه مطالب علوم رفتاری فقط بر دانش و طرزتلقی خواننده تاثیر می گذارد و در صورتی می تواند مفید باشد که خواننده به آزمودن برخی از رفتارهای خود تمایل داشته باشد. باید به خاطر داشت.
روش تشخیص در مطالعه رفتار سازمانی
یکی از روشهای مطالعه رفتار، روش تشخیص است. این روش، بکارگیری چهارچوبهای نظری و مفهومی گوناگونی را در تجزیه و تحلیل هر وضعیت مورد نظر قرار می دهد. برای مثال تشخیص چگونگی حل مساله گروهی، شناخت نظریه های ارتباطات، پویایی های گروهی، نیازهای فردی، تضاد، رهبری و قدرت از میان سایر نظریه ها بهبود می یابد. بنابراین شناخت وضعیت سازمانی مستلزم توانایی تحلیل آن به طرق مختلف است و تشریح وضعیت بر اساس یک نظریه، نمی تواند مطلوب و نتیجه بخش باشد.
چندبعدی نگاه کردن برای شناخت کاملتر یک وضعیت و افزایش دقت تشخیص، یکی از ویژگی های مهم روش تشخیص است. جذب کامل نظریه ها و مفاهیم جدید برای استفاده مرتب در مشاهده و درک رفتار در نتیجه تمرین و افزایش قدرت تشخیص حاصل می شود.
روش تشخیص در مطالعه رفتار
سطوح تجزیه و تحلیل در رفتار سازمانی
سه سطح تجزیه و تحلیل در رفتار سازمانی، فردی، گروهی و سازمانی است. برای شناخت رفتار در محیط های سازمانی هر سه سطح لازم است. اکنون صاحبنظران رفتار سازمانی به اتفاق بر این باورند که برای شناخت چرایی نگرشها و رفتارهای افراد در محیط های سازمانی، باید درباره واکنشهای آنان به عنوان افراد( مثل ادراکات، انگیزه ها)، گروه هایی که به آنها تعلق دارند(مثل ارتباطات میان آنها، هنجارهای رسمی و غیر رسمی که بر رفتار آنان موثر است) و سازمانی که در آن کار می کنند (مثل فرهنگ، ارزشها، ساختار) اطلاعاتی به دست آورد. توجه دقیق به تجزیه و تحلیل تمامی سه سطح، موضوع اصلی در رفتار سازمانی جدید است.
سه سطح تجزیه و تحلیل در رفتار سازمانی
فراگردهای سازمانی
( فرهنگ سازمانی، ارزشها، ساختار، سیاستهای سازمانی)
فراگردهای گروهی
(ارتباطات، نفوذ، هنجارهای رسمی و غیررسمی)
فراگردهای فردی
(نگرش، ادراک، انگیزش)
رفتار سازمانی
