صفحه محصول - پاورپوینت جامع با عنوان شش سیگما و نقش آن در کیفیت و بهره وری

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 32 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بسم الله الرحمن الرحیم شش سیگما و نقش آن در کیفیت و بهره وری مقدمه: امروزه بهبود بهره وری یکی از مهمترین اهداف سازمانها و موسسات می باشد. اغلب سازمان ها به منظورافزایش بهره وری و نهایتا دستیابی به مزیت رقابتی جهت ماندگاری پایدار در عرصه تجارت جهانی ، بخش وسیعی از تمرکز و توجه خود را به رفع مسائل ، مشکلات و نقاط ضعف موجود در سیستم ها و فرآیندهای خود می نمایند. تنوع ابعاد و ماهیت مسائل و موانعی که سازمان با آنها روبروست ، ایجاب می کند که مدیران سازمانها از ابزارهای مختلفی جهت رفع موانع موجود استفاده نمایند و این مستلزم درک درست وکاملی از مفاهیم و ابزار ها از طریق آموزش منابع انسانی؛ با انتخاب و بکارگیری صحیح این ابزارها و اثر بخشی به رفع مشکلات و ایجاد بهبود مستمر در سازمان است. در حال حاضر ابزارهای مدیریت نوین فراوانی از قبیل ،5s،کایزن و ... بوجود آمده و رشد یافته اند که از آنها می توان برای بهبود بهره وری استفاده نمود. برای این منظور ممکن است یکی از روشهای بهبود بهره وری شش سیگما باشد. سیگما (σ) حرف هیجدهم از حروف الفبای یونانی و در علم آمار از شاخص های مهم پراکندگی به نام انحراف معیار و در واقع مقیاسی برای سنجش انحرافات است. سیگما بیانگر آن است که یک فرآیند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است وسیستمی است که تعیین می کند کجا قرار گرفته ایم ، دوست داریم کجا باشیم ، چگونه به آن مقصد خواهیم رسید و چگونه در طول راه پیشرفت خواهیم نمود. همچنین یک فلسفه مدیریتی است که برروی حذف نقص ها از طریق عملکرد تمرکز و برفهم ، اندازه گیری وبهبود فرآیند تاکید می کند. سیگما (σ) Source: kanoon.ir & www.thqi.org شش سیگما (6σ) چیست: یک روش جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت برخوردار است و به معنی تلاش برای نزدیکی هرچه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید و ارائه خدمات و یا بهبود رضایت مشتری است ؛که دستیابی به این هدف از راه کاهش و از بین بردن ضایعات محصولات یا خدمات دارای نقص،امکان پذیر است. روشی است برای کاهش تغییرات و کنترل تمرکز فرآیند. Source: Wikipedia & Gonic Larry , Woollcott smith: the cartoon guide to statistics.1993 تاریخچه : زمانیکه شرکت موتورولا برنامه کیفیت 6 سیگمای خود را در سال 1987 ارائه نمود،6 سیگما متولد و توسط مایکل جی هری توسعه یافت وپس از آن که شرکت موتورولا جایزه کیفیت مالکولم بالدریج را از آن خود کرد، اجازه انتشار یافت. هری در اوایل دهه 1990 در شرکت ABB به عنوان قائم مقام مدیرعامل در توسعه سیستمهای کیفیت فعالیت می نمود. شرکت JM (johns Manville)در سال 2001شروع به فعالیت های 6 سیگما کرد که ظرف مدت یکسال به سود 4 میلیون دلاری با انجام فقط 40% اهداف تعیین شده بود. SIX SIGMA Source: 6 sigma.Dr rasoul nourosana , dr abbas saghae & pishtazanco.org