پروپوزال بررسی تاثیر بکارگیری فناوری GIS بر بهبود عملکرد و فرآیندهای شرکت توزیع برق

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
ج- بيان مسأله اساسي تحقيق به طور كلي (شامل تشريح مسأله و معرفي آن، بيان جنبه‏هاي مجهول و مبهم، بيان متغيرهاي مربوطه و منظور از تحقيق) :
در سال¬هاي اخیر مباحث طراحی، برنامه ریزي و بهره برداري سیستم¬هاي قدرت و به ویژه شبکه¬هاي توزیع برق مورد توجه زیادی قرار گرفته است. شرکت های توزیع برق به عنوان منبع تامین انرژی الکتریکی، وظایف مهم و پیچیده ای را بر عهده دارند. با توجه به لزوم بهبود قابلیت اطمینان وکیفیت توان در سطح شبکه های توزیع، نیاز به استفاده از فناوری های نوین بیش از پیش احساس می¬گردد. پراکندگی و وسعت تأسیسات شبکه های توزیع و همچنین پیچیدگی این حوزه باعث میشود، سیستم های نرم افزاری یکپارچه، تخصصی و مبتنی بر تجمیع داده ها اهمیت بیشتری داشته باشند. شرکت های توزیع برق با پیاده¬سازي نرم افزارهاي سیستم¬هاي اطلاعات جغرافیایی(GIS) در سطح شرکت می¬توانند با عملکرد بهتر و دقیق تری فعالیت¬ها را به انجام برسانند. همچنین با توجه به اینکه نقشه¬هاي آب و هوایی در فرمت این نرم افزارها نیز در دسترس می¬باشد، بستر مناسبی جهت مدیریت شبکه¬هاي توزیع انرژي فراهم خواهد شد(درخشان و همکاران، 1391). از جمله فرآيندهايي كه در صنعت برق مي¬توان به كمك سيستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) انجام داد، انجام فعالیتها با روشهای جدید و تکنولوژی به روز و خارج شدن از حالت سنتی و قدیمی می¬باشد. مي¬توان به مطالعات مسيريابي بهيينه خطوط انتقال و فوق توزيع، جايابي نيروگاه ها و ايستگاه هاي برق، برآورد بار و تهيه نقشه چگالي بار و . . . اشاره نمود(بیل ، 2007). سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) با ادغام سخت افزار و نرم افزار، داده¬ها را تجزیه و تحلیل، مدیریت و سپس با نمایش اطلاعات بصورت جغرافیایی و سه بعدی، آنها را در اختیار کارابران قرار می دهد. که در نتیجه آن کاربران به راحتی و به سرعت می توانند درک درستی از اطلاعات داشته باشند و بتوانند تصمیم گیری درست اتخاذ کنند(اسیر ، 2011). GIS یک علم بسیار مهم و مفید می¬باشد که در سه زمینه طبقه بندی می¬شود. 1- سیستم اطلاعات جغرافیایی به عنوان "ابزار".2- سیستم اطلاعات جغرافیایی به عنوان"برنامه"3- سیستم اطلاعات جغرافیایی به عنوان "علم"(عزیز ، 2013). مزایای استفاده از GIS بسیار زیاد می باشد. این مزایا برای همه نوع سازمان¬ها و صنایع کوچک، متوسط یا بزرگ می باشد. این مزایا شامل کاهش هزینه¬ها، افزایش کارایی سازمانی، تصمیم گیری بهتر، افزایش ارتباطات، حسابداری کارآمد و مدیریت متغیرهای جغرافیایی از جمله این منافع استفاده از GIS محسوب می¬شوند. GIS می¬تواند با چارچوب سیستم اطلاعاتی هر سازمانی ادغام شود(آرتز ، 2009). همچنینGIS برای ذخیره، کنترل و بازیابی مجموعه داده¬ها همچنین در بسیاری از برنامه¬های کاربردی مختلف استفاده می¬شود. درصورت بكارگيري تكنولوژيGIS درمطالعات، اين روش مي تواند تأثير زيادي در دقيق بودن مطالعات داشته و از بسياري دوباره كاري¬ها جلوگيري كرده و به بهينه ترين روش انجام فرآيندها دست يافت(آلکوباسی ، 2011). از عوامل مهم که برای بهبود و توسعه فعالیت¬های شرکت شناسایی شده است فرآیند مهندسی مجدد می¬باشد. مهندسی مجدد مشهورترین و جنجال برانگیز ترین نظریه مدیریتی در طول سال های اخیر بوده است. طراحي مجدد فرآيندها يا مهندسي مجدد فرآيندها ، يعني شناخت دقيق از سازمان با نگرش فرآيندگرا ، ترسيم دقيق رابطه فعاليت¬ها و شرايط اجراي فرآيندها، برآورد منابع و هزينه تمام شده و زمان انجام فرآيندها و سپس اصلاح و بهينه سازي رابطه فعاليت¬ها و اجراي فرآيندها از طريق بكار گيري روش¬ها، فن آوري اطلاعات و تجارب جديد. نتيجه طراحي مجدد فرآيندها دستيابي به سرعت بيشتر و هزينه كمتر در انجام فعاليت¬هاي سازمان و تامين اهداف كليدي از قبيل موقعيت برتر در رقابت، خدمات بهتر به مشتري يا مشتركين و جلب رضايت آنها و ارزش افزوده بيشتر براي سازمان و مشتري است(حسینی و زرگر، 1383). در شرکت توزیع نیروی برق اهواز سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS در مرحله اسقرار و پیاده سازی است. با توجه به اینکه بیشتر فرآیندهای کاری شرکتهای توزیع نیروی برق مکان محور می¬باشد، پیاده سازی صحیح این سیستم تاثیر بسزایی روی بهبود عملکرد واحدها، جریان امور و تغییر فرایندهای کاری خواهد داشت. یکی از مهمترین عوامل در موفقیت پروژه GIS و کاربردی سازی این سیستم، متناسب سازی فرآیندهای کاری سازمان متناسب با اقتضاعات این تکنولوژی می باشد. اما مشکل اینجاست که کنار گذاشتن تفکرات و سیستم¬های قدیمی بسیار دشوار است. روشها و فرآیندهای اجرایی قدیمی همان هایی هستند که زمانی خوب بکار می آمدند و اکنون آنقدر در ذهن نیروی انسانی رسوخ کرده¬اند که ثابت کردن ناکارآمدی آنها کار دشواری است. مدیران دلبستگی شدیدی به سیستمهای قدیمی دارند. چون این سیستم¬ها در گذشته و برای بازه زمانی طولانی عملکرد خوبی داشته اند و برای آنها غیرقابل تصور است سیستم جدیدی که بخواهد تغییرات بنیادی در گردشهای کاری سازمان ایجاد کند را بپذیرند. بنابراین در این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال هست که آیا بکارگیری فناوری GIS بر بهبود عملکرد و فرآیندهای شرکت توزیع برق اهواز با رویکرد مهندسی مجدد تاثیری دارد؟
د - اهمیت و ضرورت انجام تحقيق (شامل اختلاف نظرها و خلاءهاي تحقيقاتي موجود، ميزان نياز به موضوع، فوايد احتمالي نظري و عملي آن و همچنين مواد، روش و يا فرآيند تحقيقي احتمالاً جديدي كه در اين تحقيق مورد استفاده قرار مي‏گيرد:
شركت توزیع برق به عنوان حلقه اصلی ارتباطی بین صنعت برق و مردم، از یک سو در میزان رضایتمندی مشتركان و تلاش برای افزایش سطح كیفیت خدمات ارائه شده به مشتركین موثر بوده و از سوی دیگر نقطه تماس اقتصادی صنعت برق با مشتركین می¬باشد. شركت های توزیع برق وظیفه بهره برداری و توسعه شبکه فشار متوسط و فشار ضعیف برق را به منظور افزایش بازدهی و بهره وری از تاسیسات توزیع نیروی برق و تامین نیاز مشتركین، بر عهده دارند . افزایش جمعیت شهرها و تقاضای روزافزون استفاده از انرژی الکتریکی در صنعت برق در بخش¬های خانگی، صنعتی، كشاورزی و سایر مصارف، شركت های توزیع را به ورود اطلاعات دقیق و بهنگام از وضعیت شبکه فشار متوسط و فشار ضعیف برق در یک پایگاه داده جامع مکان محور همراه با تجزیه و تحلیل های مرتبط، نیازمند می¬سازد. سیستم های اطلاعات جفرافیایی(GIS) به عنوان علم و فن آوری اخذ و مدیریت بهینه اطلاعات مکان مرجع، جهت حمایت از تصمیم گیری های كارآمد، مجموعه¬ای سازمان یافته از سخت افزار، نرم افزار، داده¬های مکان مرجع، الگوریتم¬ها و متخصصین را تشکیل می¬دهند كه به اخذ، ذخیره سازی، بازیابی، بهنگام رسانی، پردازش، تلفیق و تبادل اطلاعات مکان مرجع می¬پردازند. GISقادر است به عنوان یک بانک اطلاعاتی مطمئن و كارآمد ، اطلاعات صحیح و بهنگام شبکه توزیع برق را در زمان و مکان مناسب ذخیره و نتایج به دست آمده از پردازش آنها را تحت بهترین شرایط استاندارد نگهداری كرده و در زمینه های مختلف برنامه ریزی ، طراحی و توسعه، امور بهره برداری و... در اختیار كاربران قرار دهد (صدرآبادي و جعفري خواه، 1393). امروزه در سراسر دنیا تغییرات انقلابی با نام مهندسی مجدد ایجاد شده است. مهندسی مجدد روندی است که در آن وظیفه فعلی سازمان جای خود را با فرآیندهای اصلی کسب و کار تغییر می¬کند. و بنابراین سازمان از حالت وظیفه گرایی به سوی فرآیند محوری حرکت می کنند. همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسب و کار و کاهش هزینه ها می¬گردد. رویکرد مهندسی مجدد بر بهبود مداوم، نوآوری، نوسازی و طراحی مجدد و ریشه-ای فرآیندهای کسب و کار سازمانها است. کوششی که به منظور بهسازی بازده سازمانها آغاز شده و به باز اندیشی بنیادین در همه جنبه های کسب و کار از شغل ها گرفته تا روشها و ساختار شرکتها ختم می گردد(همر، 1387). ارتقای کارایی فرآیندها هدف اصلی هر فعالیت بهبود یا مهندسی مجدد فرآیندها بشمار می¬رود. مهندسی مجدد با بهبود اساسی و ریشه ای، به افزایش شتاب و قابل توجه در عملکرد سازمانی و به طراحی نو و ابداعی فرآیندهای محوری کسب و کارها و حذف و کنارگذاشتن فرآیند کهنه می¬پردازد. شرکتهایی که توانسته اند به صورت موفقیت آمیزی آن را اجرا کنند، خبر از منافع بزرگ در کیفیت و بهره وری، کاهش ادوار تجاری، سودآوری بیشتر، واکنش سریع تر به پیشامدها و دگرگونی ها و در مجموع خدمات بهتر و مناسب تر می دهند(هاشمی و همکاران، 1394). می¬توان چنین بیان کرد که شرکت¬هاي توزیع برق با توجه به گستردگی فعالیت¬ها و وظایف خود نیازمند دسترسی به اطلاعات صحیح ، بهنگام و دقیق از حوزه فعالیت¬هاي خویش می¬باشد و از آنجا که اکثر این اطلاعات مکان مرجع بوده و داراي ماهمیت مکانی می¬باشد؛ لذا استفاده از سیستمهاي اطلاعات جغرافیایی GIS در خصوص مدیریت این اطلاعات و استفاده بهینه از آنها لازم و ضروري می¬باشد. با اجرای GIS بازنگری در طرح های توسعه شبکه و پیش بینی وضعیت آینده بهبود می یابد. امکان ارائه اطلاعات مکان مرجع به سایر سازمانها به منظور مدیریت بهینه خدمات و جلوگیری از تداخل فعالیتها، ارائه اطلاعات در احداث شبکه، تعمیر و نگهداری و بهربرداری از شبکه، تسلط متخصصین پیش از پیش بر شبکه جهت برنامه ریزی و تهیه گزارشات و... می باشد. و از طرفی نیز فرآیند مهندسی مجدد با طراحی دوباره فعالیتها و حذف فعالیتهای زائد به افزایش بهبود و کیفیت فعالیتها، افزایش کارایی و اثربخشی کمک خواهد کرد. با توجه به اهمیت این موضوع، در این پژوهش سعی بر این است، اثر بکارگیری سیستم اطلاعات جغرافیایی بر بهبود عملکرد شرکت توزیع نیروی برق اهواز بررسی و فرآیندهای کاری مرتبط با پیاده سازی سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS که در پیاده سازی صحیح این سیستم نقش داشته و یا با پیاده سازی این سیستم نقش می پذیرند مورد بازبینی و مهندسی مجدد قرار بگیرند.
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 78 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: word

تعداد صفحات: 18

حجم فایل:95 کیلوبایت

 قیمت: 30,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    پروپوزال بررسی تاثیر بکارگیری فناوری GIS بر بهبود عملکرد و فرآیندهای شرکت توزیع برق

  • محتوای فایل دانلودی:
    پروپوزال بررسی تاثیر بکارگیری فناوری GIS بر بهبود عملکرد و فرآیندهای شرکت توزیع برق